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KundenNUTZEN – Der Erfolgsmagnet

Dieser Beitrag ist die Fortsetzung des Beitrages der vergangenen Woche mit dem Thema: Nutzen geben als echtes Erfolgsrezept. Darin behandle ich das Thema KundenNUTZEN. Ich werde zum besseren Verständnis diverse Beispiele aufführen. Noch einmal zur Wiederholung: Der KundenNUTZEN ist der subjektiv empfundene Vorteil, den ein Kunde durch die Leistung eines Unternehmens erhält. Durch das subjektive Empfinden kann der Vorteil von Kunde zu Kunde verschieden sein.

KundenNUTZEN - Der Erfolgsmagnet
KundenNUTZEN – Der Erfolgsmagnet | © by guidopeternell

Eines steht jedoch fest: Je besser den Kunden seine Bedürfnisse erfüllt werden, desto höher ist der empfundene KundenNUTZEN. Die KundenNUTZEN-Treppe oben zeigt sehr schön, dass auf Stufe 1 und 2 Unzufriedenheit herrscht.

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Nutzen geben als echtes Erfolgsrezept

Ganz egal ob du Unternehmer, Mitarbeiter oder Privatperson bist. Nutzen geben muss immer im Vordergrund deiner Tätigkeiten sein. Auch wenn du jetzt vielleicht in erster Linie an Geld denkst. In meinem Beitrag geht es nicht um Geld, sondern um Erfolg. Wenn du also erfolgreicher werden willst, dann solltest du anderen Nutzen bringen.

Die KundenNUTZEN-Treppe
Die KundenNUTZEN-Treppe | © by guidopeternell

Wenn du anderen etwas Gutes tust, dann macht dich das selbst erfolgreicher. Wenn du ihnen etwas lernst, ihnen Trost aussprichst, ihnen bei etwas hilfst, ihnen zuhörst, sie bei einem Projekt unterstützt oder ihnen einfach die helfende Hand entgegenstreckst, dann sicherst du dir ihre Dankbarkeit und kannst in den meisten Fällen mit ihrer Unterstützung rechnen.

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Diskontpreis deiner Kollegen

Ärgerst du dich auch über deinen Kollegen, der deine Preise durch seinen Diskontpreis kaputt macht? Wenn du nicht der Billigsdorfer bist, dann würde ich sagen: JA, du ärgerst dich über Kollegen, die den Fahrschulpreis kaputt machen.

Diskontpreis 01-4Wetten, dass es auch anders geht? Wetten, dass zum erfolgreich werden und Kunden gewinnen kein Diskontpreis notwendig ist? Arbeitest du sechzig oder mehr Stunden bei einem Verdienst, der dich gerade über Wasser hält? Kann es sein, dass du bei Krankheit in deiner Existenz Weiterlesen